物业管理 / Property
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公司拥有一支超高专业素养的服务团队,秉承着“业主为本,服务至上”的服务宗旨,以为业主提供干净、舒适、方便、安全的居住和办公环境为服务目标。目前在罗湖区、福田区、南山区设有尚领公苑管理处、华安大厦管理处、共享大厦管理处,管理处下设客服部、工程部、保安部、保洁部四个服务部门。
客服部:所有员工均为商务礼仪、酒店管理等相关专业毕业,受过良好的教育和专业的上岗培训,定期对员工进行专业方面考核,严格规范行为举止。
保安部:大多为退伍军人,为人正直,不怕辛苦,日夜坚守岗位,保证业主住户的人身和财产安全。特定员工考取消防相关资格证书,成为义务消防队员,为业主的消防安全奠定基础,定期为员工进行日常培训以及突发状况培训等。
工程部:所有维修人员均持有电工上岗证以及电工职业资格证书,有着专业的理论知识概念和扎实的实践经验,能够做到快速查出故障、排除故障和消除故障。遇到问题维修及时,业主满意度高。

保洁部:所有的清洁器具均按照行业内要求进行购买与使用,定期对员工进行专业性的培训,将工作分配落实到个人,按照责任区域划分给每一位保洁人员,实行责任制度,每天不定时进行质量抽检,将一尘不染进行到底,给业主一个干净整洁的居住、办公环境。
